توضيح عاجل من «تاركو» بشأن تأخر تسليم أمتعة الركاب
شهدت بعض رحلات تاركو للطيران خلال الأيام الماضية تأخرًا محدودًا في تسليم الأمتعة، نتيجة للضغط التشغيلي المرتبط بمواسم السفر والأعياد، وما صاحبه من زيادة في حركة الترانزيت وظروف تشغيلية استثنائية.
وتؤكد الشركة أنها تتابع هذا الأمر بأعلى درجات الاهتمام، حيث تعمل فرق العمليات والخدمات الأرضية بصورة متواصلة لتسريع عمليات التسليم ومعالجة الحالات المتأخرة في مختلف الوجهات.
وقد تم بالفعل تسليم معظم الأمتعة، مع استمرار العمل لاستكمال بقية الحالات.
كما تتقدم تاركو للطيران بخالص اعتذارها للمسافرين الذين تأثروا بهذا التأخير، وتؤكد حرصها المستمر على تقديم تجربة سفر تليق بثقة عملائها الكرام.
وتثمّن تاركو للطيران صبر وتفهم عملائها، وأن رضاهم سيظل دائمًا محل اهتمامها وعنايتها الكاملة.
