تنويه مهم من بنك الخرطوم إلى عملائه
قال بنك الخرطوم إن حوادث الاحتيال الفردية التي تناولتها بعض الوسائط ووسائل التواصل مؤخراً، لا علاقة لها بالبنية التقنية للبنك.
وأوضح أنها ناتجة عن استيلاء بعض ضعاف النفوس على وسائل وبيانات اتصال بعض العملاء واستغلالها بطرق احتيالية خارج نطاق أنظمة البنك تماماً.
وأكد بنك الخرطوم لعملائه الكرام، أن أنظمته الرقمية وتطبيق (بنكك)، تعمل وفق أعلى معايير الأمان، ولم يحدث أي مساس بقواعد بياناته أو أموال العملاء.
وطالب البنك عملائه بعدم توكيل أي جهة أو شخص غير موثوق لاستخراج وسيلة اتصال بديلة عن تلك المرتبطة بحساباتهم المصرفية، نيابة عنهم، وتوخي أعلى درجات الحذر بشأن بياناتهم الشخصية ووسائل اتصالهم، وتأمين هواتفهم وبياناتها من الاستغلال.
وشدد على ضرورة التواصل الفوري مع البنك عبر قنواته الرسمية فقط، عند ملاحظة أي حركة غير معتادة في حساباتهم.
وأكد تواصل فرق الأمن التقني والسيبراني لدى بنك الخرطوم العمل على مدار الساعة لحماية بياناتكم وأموالكم، فهي أولويتنا القصوى.
